“黑罐头”隐私政策简明版:个人信息保护指引

1. 我们如何收集、使用信息

1.1 帐号信息及联络信息

(1)【注册登录】你可通过手机号创建帐号并通过短信验证登录使用黑罐头及相关服务;你可编辑完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),选择填写个人简介。

(2)【实名认证】在你使用需要进行身份认证的功能或相关服务时(例如你通过黑罐头实现的用户创意设计上传、发布等),根据相关法律法规,你需要提供你的真实身份信息(例如:手机号码)实名认证后方可使用;或者,你应保证你所绑定的相关第三方帐号已进行实名制注册登记。

(3)【与你联系】对于你在使用黑罐头时所提供的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.2 访问本地存储/相册

(1)本地存储/相册权限均为敏感权限,我们仅会在你使用黑罐头进行创意设计作品创作、上传、发布等功能时,经过你的明示授权后使用,你也可随时撤回授权。

(2)我们绝不会擅自访问你的本地存储/相册窃取你的隐私,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送。

1.3 剪切板

(1)通过分享回流方式参与活动时,我们会对剪切板中是否有符合活动规则的信息在手机本地进行判断,不会将你写入剪切板的个人隐私信息回传。

(2)有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果你发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。

1.4 设备信息与日志信息

(1)在软件与服务的安全运行过程中,我们会收集你的设备信息和日志信息。设备信息指设备型号、网络标识符、网络接入信息等与设备性能相关的信息,在手机终端中可能被表述为“电话信息”,这不代表黑罐头会收集通讯内容或您主动输入的隐私信息;日志信息指在你使用服务的过程中生成的服务日志。

(2)设备与日志信息也通常用在反作弊和判断帐号是否处于安全的环境中。部分信息也可能被用于广告推送。目前多数手机系统可以支持对设备标识符的更改,具体方式可参见设备或厂商说明。

查看详细个人信息收集清单

2. 主要功能或服务中个人信息的使用

2.1 创意设计发布及相关工具功能

(1)你可申请成为黑罐头创作者,我们会对你的用户身份、创作能力予以基本审核,审核通过后,我们将为你开启相应的创作者权限,你成为黑罐头创作者后可在黑罐头上编辑制作、发布你的创意设计作品。

(2)你在申请开通上述黑罐头创作者权限和/或使用创作者身份认证相关服务时,根据法律法规、安全保障要求,你需要提供真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)完成实名认证。

(3)你在黑罐头上主动发布创意设计、创意内容素材(包括但不限于贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。

(4)为向你提供更便捷好用的创作工具能力,我们将会在你主动授权同意后访问本地相册、媒体资料库,你可以选择导入对应类型的素材文件并使用黑罐头提供的相关工具功能进行编辑创作。如果你拒绝授权我们获取本地相册访问权限、媒体资料库访问权限,将无法使用对应的在线编辑功能,但不影响你正常使用黑罐头的其他功能和服务。

(5)在你上传创意素材过程中,为帮助你便捷、准确地定位素材类型并在素材发布之后得到更大曝光、更广泛使用,在获得你的主动授权同意后,我们会在该等素材上传完成后回传至服务器进行智能标签处理以为你推荐合适的素材标签。

(6)用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在收藏、发布的贴纸、视频、音效等创意设计中涉及到与你相关的信息)。

3. 如何更好地控制个人信息的使用

3.1 访问、删除、更正个人信息

(1)你可以在【我的】-【编辑资料】查询、访问、更改你的头像、昵称、个人简介。

(2)你可以在【我的】-【作品】中访问、删除你公开发布的创意设计(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)。

(3)你可以在【我的】-【收藏】中访问、删除你收藏(或喜欢、点赞)的创意设计(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)。

(4)你可以在黑罐头主页搜索框下方,访问你近十条搜索记录、删除该等搜索记录的缓存。

(5)出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交或使用过程中补充提交的某些注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你通过电子邮件(heycan@bytedance.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

3.2 帐号注销

如你需要注销你的黑罐头帐号,你可以通过向heycan@bytedance.com 发送邮件联系我们申请帐号注销。 在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等,并在15个工作日内确认以上信息并进行回复与处理。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦你注销帐号,我们将停止为你提供相关服务。

注: 本指引属于《“黑罐头”隐私政策》的组成部分。

“黑罐头”隐私政策

更新日期:2021年10月22日

深圳市脸萌科技有限公司及其关联方(简称“我们”或“公司”)作为黑罐头的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本《“黑罐头”隐私政策》(简称“本隐私政策”)并特别提示:希望你在使用黑罐头及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助你了解:

• 我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

• 当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

• 如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

• 访问本地相册权限、访问媒体资料库权限,均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。黑罐头权限申请与使用情况说明

• 本隐私政策适用于你通过名称为“黑罐头”且可能包含多个版本(如有)的移动互联网应用程序、“黑罐头”官方网站(或称“网页端”)、PC端应用程序(如有)、供第三方网站和应用程序使用的“黑罐头”相关软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用“黑罐头”产品及相关服务。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理你的个人信息

7.未成年人条款

8. 隐私政策的修订和通知

9.适用范围

10.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

1.1 注册、登录、认证

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

(1)当你注册、登录黑罐头及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写个人简介来完善你的信息。

(2)基于我们与通信运营商的合作,当你使用黑罐头“一键登录”功能时,经过你的明示授权同意,运营商会将你的手机号码发送给我们,便于我们为你提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录黑罐头,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

(3)对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求你提供。如果你拒绝提供,将会导致你无法使用相关服务。

(4)你同意并理解,在你使用需要进行身份认证的功能或相关服务时(例如你通过黑罐头实现的用户创意设计上传、发布等,以及你通过黑罐头获得的由我们或我们的关联方提供的创作者官方认证服务等),根据相关法律法规,你应保证你所使用的相关第三方帐号已进行实名制注册登记;或者你可能需要提供你的真实身份信息(例如:手机号码)实名认证后方可使用。你可以拒绝提供,如果你选择拒绝提供,则你将可能无法获得相关服务,但不影响你正常使用黑罐头的其他功能与服务。

1.2 保障黑罐头正常、安全运行

(1)我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。请你了解,如下信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。此外,黑罐头在静默状态和/或在后台运行过程中均不会收集你的任何其他个人敏感信息。

(2)当你使用黑罐头及相关服务时,为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型及状态、网络质量数据、传感器信息、操作、使用、服务日志信息。

(3)为帮助我们更好地了解黑罐头及相关服务的运行情况,同时为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(4)我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.3 创意设计发布及相关工具功能

(1)你可以按照黑罐头公示的平台规则申请成为黑罐头创意设计创作者,我们会对你的用户身份、创作能力予以基本审核,审核通过后,我们将为你开启相应的创作者权限,你成为黑罐头创作者后可在黑罐头上编辑制作、发布你的创意设计作品。

(2)你在申请开通上述黑罐头创作者权限和/或使用创作者身份认证相关服务时,根据法律法规、安全保障要求,你可能需要按照黑罐头页面提示于线上或线下提供你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名认证。在线上/线下实名认证的过程中,我们可能会将你提供的实名认证信息向有权单位或其他有合法授权的机构进行校验,以验证你提交信息的真实性与准确性。我们将借此完成对特定创意设计的版权方或版权责任方的确认、特殊用户身份认证。

你同意并理解,该等信息对于你使用黑罐头公开发布创意设计、获得“认证创作者”用户身份而言属于必需,其中部分信息属于个人敏感信息,你有权拒绝提供,如果你拒绝提供,你将无法正常获取前述几项服务,但你可以继续正常使用黑罐头的其他服务内容和功能。针对你明示授权的个人敏感信息,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护该等信息的安全。为避免过度与多次收集实名认证信息,实名认证信息可能在其他服务中进行保密或脱敏展示,但是未经你的授权不会与第三方进行共享。

(3)你在黑罐头上主动发布创意设计、创意内容素材(包括但不限于贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。

(4)提供更便捷好用的贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等创作工具能力,是黑罐头的核心功能之一,为实现该功能,我们将会在你主动授权同意后访问本地相册、媒体资料库,你可以选择导入对应类型的素材文件并使用黑罐头提供的相关工具功能进行编辑创作。如果你拒绝授权我们获取本地相册访问权限、媒体资料库访问权限,将无法使用对应的在线编辑功能,但不影响你正常使用黑罐头的其他功能和服务。

(5)用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在收藏、发布的贴纸、视频、音效等创意设计中涉及到与你相关的信息)。

1.4 互动交流

当你进行浏览、收藏、搜索、喜欢(点赞)等操作时,我们会收集你前述行为信息,并在你的个人主页里展示你收藏的相应内容发布者的帐号发布的内容。

1.5 搜索服务

你使用黑罐头的搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.6 消息通知

你知悉并同意,对于你在使用黑罐头及相关服务的过程中所提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.7 分享与活动参与

在你分享或接收被分享的信息、参加活动、扫码下载黑罐头应用程序等情形下,我们可能需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动、跳转下载等功能或服务。

为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。

1.8 帮助你营销推广活动

当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑现奖励。

1.9 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对黑罐头的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。

1.10 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据你的要求签订或履行合同所必需的;

(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用黑罐头及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术也可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)、重复选择颇具个性的创作编辑功能的步骤和流程(例如:记录编辑设置等),帮助你获得更轻松的访问体验。

2.3 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

(1)授权同意原则: 未经你的同意,我们不会共享你的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得你的同意。

(2)合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

(3)安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 接入第三方SDK目录

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

(1)当你选择将黑罐头内的信息同步到剪映和/或其他由我们的关联方或第三方合法运营的产品或服务后,黑罐头可能会使用SDK、API或其他相关技术与这些产品或服务的提供方共享你授权同步的信息。例如:

当你选择将黑罐头帐号与剪映帐号予以绑定时,经过你的明确授权同意,我们会将你在黑罐头内收藏的内容(包括贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)同步展示在你授权绑定的剪映帐号项下的收藏模块,以便于你在通过剪映编辑创作视频时能快速找到你收藏的贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等素材。同时,经过你的明确授权同意,我们会将你在剪映公开注册的信息(包括头像、昵称及你授权的其他信息)共享给黑罐头。

当你选择在“黑罐头-系列表情”项下将黑罐头帐号与抖音帐号予以绑定时,经过你的明确授权同意,我们会将你在黑罐头公开注册的信息(包括头像、昵称、个人简介及你授权的其他信息)共享给抖音,同时你通过黑罐头创作的系列表情内容经审核、筛选后可能会同步展示在你授权绑定的抖音帐号项下,以使你通过黑罐头创作的系列表情作品能得到更广泛的曝光、使用。同时,经过你的明确授权同意,我们会将你在抖音公开注册的信息(包括头像、昵称、个人简介及你授权的其他信息)共享给黑罐头。

你可以在黑罐头的【设置】-【账户安全】中管理你绑定的第三方帐号,当你解除绑定之后,上述信息共享将会终止。

3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息

(1)保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

(2)分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的个人身份。

(3)学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.1.4 帮助你参加营销推广活动

当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑现奖励。

3.2 转让

(1)我们不会转让你的个人信息给任何其他第三方,除非征得你的明确同意。

(2)随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

3.3 公开展示

(1)我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

(2)对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们可能会披露相关帐号的信息。

(3)你公开发布的作品(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)将会在个人主页中予以展示;你收藏(或喜欢、点赞)的内容(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)将会在个人主页仅对你自己可见。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)你自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供黑罐头及相关服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:你公开发布的作品(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)、收藏(喜欢、点赞)、搜索记录、浏览记录及相关信息,在你未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.我们如何保护个人信息的安全

(1)我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(2)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。

(3)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

(4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

(5)你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

(6)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(7)你一旦离开黑罐头及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在黑罐头及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于黑罐头的链接或引导。

6.管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。你可以在黑罐头【设置】-【个人信息查询和管理】页面中进行个人信息查询、管理,或根据该页面披露的联系方式向我们反馈你个人信息相关的需求。

7.1 改变或撤回授权范围

(1)你可以在设备本身操作系统中关闭访问本地相册权限、访问媒体资料库,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

(2)特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

7.2 访问、删除、更正你的个人信息

(1)你可以查询、访问你的头像、昵称、个人简介,你可以在【我的】-【编辑资料】进行查询、访问、更正。

(2)进入【我的】-【作品】中访问、删除你公开发布的创意设计(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)。

(3)进入【我的】-【收藏】中访问、删除你收藏(或喜欢、点赞)的创意设计(贴纸、花字、图片、音效、视频、系列表情等)。

(4)在黑罐头主页搜索框下方,访问你近十条搜索记录、删除该等搜索记录的缓存。

(5)出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交或使用过程中补充提交的某些注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你通过电子邮件(heycan@bytedance.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

7.3 注销帐号

如你需要注销你的黑罐头帐号,你可以通过向heycan@bytedance.com 发送邮件联系我们申请帐号注销。 在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等,并在15个工作日内确认以上信息并进行回复与处理。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦你注销帐号,我们将停止为你提供相关服务。

7.4 投诉举报

在黑罐头及相关服务的某些业务功能中,我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定,如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

对于你上述合理的请求,我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视实际情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行管理)、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能予以拒绝。

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过黑罐头移动客户端内的【设置】-【意见反馈】或网站首页底部“联系我们” 或heycan@bytedance.com 官方邮箱与公司沟通。我们核查后会在15个工作日内反馈你的投诉与举报。

7.5 访问隐私政策

(1)你可以在注册登录页面或者在黑罐头移动客户端的【设置】页面、官网等查看本隐私政策的全部内容。

(2)请你了解,本隐私政策中所述的黑罐头及相关服务可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的黑罐头及相关服务为准。

7.6 停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人条款

(1)若你是未满18周岁的未成年人,在使用黑罐头及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

(2)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

(3)若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8. 隐私政策的修订和通知

(1)为了给你提供更好的服务,黑罐头及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

(2)本隐私政策更新后,我们会在黑罐头发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。

(3)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的“重大变更”包括但不限于:

a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

b.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有权变更等;

c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

d.你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

9.适用范围

本隐私权政策适用于由深圳市脸萌科技有限公司及其关联方提供的所有黑罐头相关服务,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的关联方或第三方的产品或服务。

本隐私权政策不适用于:

(1)其他关联方或第三方的产品或服务,可能包括在个性化推荐中向你显示的产品或网站和广告内容或者黑罐头服务中链接到的其他产品或网站;

(2)为黑罐头服务进行广告宣传的其他第三方。

你使用该等由我们的关联方或第三方提供的产品和服务(包括你向其提供的任何个人信息),将受前述我们的关联方或第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请你仔细阅读我们的关联方或第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向其提供。

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过登录黑罐头移动客户端内的【设置】-【意见反馈】页面或发送邮件至heycan@bytedance.com与我们联系。

10.联系我们

如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以将问题发送至(heycan@bytedance.com或Dataprivacy@bytedance.com)或邮寄至下列地址: 北京市海淀区中国卫星通信大厦 法务部 数据安全与隐私保护中心 ,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。